O correio eletrônico, ou seja, o que popularmente denomina-se "e-mail" é uma das formas de comunicação rápida e mais utilizada no cotidiano . É o método que permite aos seus usuários tanto enviar como receber mensagens, através " de sistemas eletrônicos de comunicação", em diferentes lugares do país e do mundo. Segundo a história, a forma de se comunicar usando o e-mail surgiu no ano de 1969, quando a primeira mensagem foi envida para computadores que se encontravam em lugares totalmente distantes. Conforme os estudos, a mensagem do texto continha apenas duas letras e um ponto. Já o sinal @ apareceu no ano de 1971, com o objetivo de "separar os nomes dos usuários e da máquina".
Em Portugal o e-mail foi utilizado pela primeira vez em 15 de agosto de 1986 pela Universidade do Minho. Já no Brasil o surgimento do correio eletrônico foi em 1988, ligando o país as Universidades dos Estados Unidos. Atualmente o e-mail é utilizado por milhares de pessoas em diversos locais e países, por causa da criação da Internet, também nomeada de Rede Mundial de Computadores. Esta que já faz parte da vida, do trabalho e da casa de inúmeros indivíduos que ao acessá-la, hoje, utiliza as suas várias ferramentas e os novos gêneros digitais como o e-mail.
Conforme pode ser visto abaixo este gênero digital possui características próprias e seus os usuários são: o destinatário e o receptor. Indivíduos que em um processo de comunicação, ambos aparecem e, conseguem se comunicar através do envio e do recebimento de mensagens diferentes, contendo os mais variados conteúdos.
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